Términos y Condiciones de Uso

Los presentes términos y condiciones generales de uso (los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y/o uso del sitio web https://www.vinkos.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) propiedad de Vinkos Tecnología, S.A. de C.V., (En lo sucesivo “Vinkos”) sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en calle Homero, número 203, piso 2, colonia Chapultepec Morales, Demarcación Territorial Miguel Hidalgo, C.P. 11570, Ciudad de México.

Los Términos y Condiciones de Vinkos, establecen los métodos de uso del Sitio Web, en la que el usuario, otorga su consentimiento expreso, libre, informado, específico e inequívoco respecto a los Productos y/o Servicios (más adelante definidos), promocionados en el Sitio Web, mismos que sólo podrán ser contratados por aquellas personas con capacidad jurídica y económica para contratar. No podrán utilizar los productos y servicios las personas menores de edad o usuarios del Sitio Web que hayan sido temporalmente suspendidos o inhabilitados definitivamente.

Para el acceso, uso y contratación de los Productos y/o Servicios de Vinkos, se deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad.

  1. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los servicios ofertados por Vinkos a través del Sitio Web (el “Productos y/o Servicios” o “Contenido Generado”), son de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:

  • Data Engineering
  • Data Science
  • Data Ops
  • Detección de anillos de Fraude
  • Soluciones de productividad con Inteligencia Artificial Generativa
  • Soluciones de ingesta de datos en tiempo real
  • Desarrollo y orquestación de procesos de integración datos con el framework Vinkos de ingeniería de información

ACCESO AL SITIO WEB.

El acceso del usuario al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario, que estará a su exclusivo cargo sin responsabilidad alguna para Vinkos.

  1. CONTACTO.

El Usuario que desee información adicional de los Productos y/o Servicios ofrecidos por Vinkos, podrá ponerse en contacto a través de los siguientes medios:

  1. Llenando el formulario disponible en la dirección: https://vinkos.com/contacto/
  2. A través del número telefónico 525526241785; o

En cualquiera de los casos, y para una mejor atención y apoyo por parte de Vinkos, el usuario deberá de proporcionar la siguientes datos: (i) nombre completo; (ii) correo electrónico; (iii) Empresa; y (iv) teléfono (en adelante los “Datos Personales”).

Los Usuarios manifiestan su responsabilidad de que los Datos Personales proporcionados a Vinkos son: vigentes, exactos, veraces y auténticos y que estarán sujetos a las disposiciones señaladas en el Aviso de Privacidad.

  1.  NORMAS GENERALES DEL USO DEL SITIO WEB.

El Usuario se obliga a hacer un uso adecuado del contenido del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualquier regulación vigente u otras normas del ordenamiento jurídico que puedan resultar aplicables.

Las obligaciones del Usuario son las siguientes:

  1. No hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web o de cualquier información proporcionada por Vinkos;
  1. Acceder o intentar acceder a recursos restringidos del Sitio Web o de Vinkos;
  1. Utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Términos y Condiciones;
  2. Provocar daños al Sitio Web y/o a Vinkos, en los sistemas de sus clientes, proveedores o de terceros;
  1. Causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte del contenido del Sitio Web o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto del contenido del Sitio Web;
  1. Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto del contenido del Sitio Web o sus sistemas o redes relacionados;
  1. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos del Sitio Web y/o de Vinkos;
  1. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo o, en general, discriminatorio, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten, vulneren o pudieren atentar o vulnerar los derechos humanos;
  1. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y/o softwares nocivos) susceptibles a provocar daños en los sistemas informáticos de Vinkos y/o del Sitio Web, sus proveedores, terceros o, en general, cualquier ‘usuario de la red Internet;
  1. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales;
  1. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal;
  1. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura o spam”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello mediante una comunicación expresa de Vinkos, comunicada debida y oportunamente en el Sitio Web;
  1. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información;
  1. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que puedan corresponder a Vinkos, el Sitio Web, clientes, proveedores o a terceros;
  1. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal y, en general, toda las normas jurídicas que regulen la protección y promoción del respeto a la vida privada e intimidad de las personas y sus familias;

Cualquier usuario que infrinja alguna o varias de las obligaciones anteriormente enlistadas, será temporalmente suspendido o inhabilitado definitivamente.

  1. INDEMNIZACIÓN.

El Usuario se obliga mantener en paz y a salvo a Vinkos, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, accionistas, directores, representantes y empleados, ante cualquier posible reclamación, multa, pena, sanción o indemnización de cualquier naturaleza, derivada del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas indicadas en los presentes Términos y Condiciones y de las demás políticas que se entienden incorporadas al presente instrumento, incluyendo los honorarios razonables de abogados.

Adicional a lo anterior, Vinkos, no se limita a ejercer o iniciar cualquier acción o procedimiento legal en contra del Usuario que haga uso indebido del Sitio Web y en consecuencia infrinja alguna política que cause algún daño o perjuicio en contra de Vinkos.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Vinkos garantiza el acceso y uso continuo e ininterrumpido del Sitio Web, no obstante, manifiesta que los productos y servicios proporcionados a través del Sitio Web pueden eventualmente no estar disponibles como consecuencia de las dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena y no imputable a Vinkos; en tales casos se procurará restablecerlos con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

Vinkos no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en la Página Web.

Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para detectar y desinfectar programas informáticos dañinos.

Vinkos no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos a los equipos de cómputo o teléfonos inteligentes propiedad del Usuario a causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción de los servicios del Sitio Web durante la prestación de estos.

  1. TITULARIDAD DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido generado y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a Vinkos.

El Contenido Generado y/o publicado en el Sitio Web y todos los derechos relativos a este son y permanecerán de la propiedad de Vinkos motivo por el cual bajo ninguna circunstancia se deberá entender que se ha transferido u otorgado al Usuario derechos: (i) sobre o en relación con los productos o servicios, (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de productos y servicios. (iii) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad al Contenido Generado; (iv) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre el Contenido Generado, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma el Contenido Generado, excepto como se permita expresamente por Vinkos; (v) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable.

  1. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

Los datos personales recabados a los usuarios, se procesarán y almacenarán de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para mayor información, el usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad disponible en https://www.vinkos.com/aviso-privacidad/ 

  1. DERECHOS A.R.C.O.

El Titular de los Datos Personales proporcionados a Vinkos, es responsable, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información facilitada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada.

El Titular podrá: i) conocer los datos personales que posea Vinkos y los detalles de su tratamiento; ii) rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos; iii) cancelar el tratamiento de los datos personales cuando considere que resultan ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y iv) oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

En todo momento el Titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos, en caso de que requiera limitar el uso y/o divulgación de los datos personales o bien, ejercer cualquiera de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos A.R.C.O.), deberá dirigir su solicitud: (i) al correo electrónico mariam@vinkos.com, debiendo confirmar la recepción de dicho documento en el teléfono  55 2624 1785, de lunes a viernes en un horario de las 10:00 a 13:00 horas, en días hábiles, según corresponda.

Para lo anterior, deberá informar a Vinkos, de forma clara y precisa, los datos personales que el Titular desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó y en general cumplir los requisitos mencionados en el art. 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares:

  • Nombre completo del Titular y su domicilio, o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
  • Los documentos que acrediten la identidad del Titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
  • Una descripción clara, y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho al acceso;
  • La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el Titular; y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Vinkos tendrá un plazo no mayor a 20 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud referida para dar respuesta a la misma, y 15 días hábiles más para hacer efectivo el ejercicio del derecho que solicite, en caso de que resulte procedente. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso..

  1. MODIFICACIONES.

Vinkos se reserva el derecho de modificar a su entera discreción el contenido de los presentes Términos y Condiciones, así como a suspender, cambiar, terminar, y/o a excluir los Productos y/o Servicios, de igual manera, Vinkos se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, cualquier modificación o actualización de sus contenidos de los Productos y/o Servicios en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración del Sitio Web y de las correspondientes condiciones de acceso y uso.

Los cambios podrán ser realizados por Vinkos, a su discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. En su caso, Vinkos notificará a través de su Sitio Web las modificaciones correspondientes.

  1. VINCULACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante a todo Usuario del Sitio Web, así como a clientes y/o clientes potenciales, por tanto cualquier, persona que acceda y/o use el Sitio Web, acepta expresamente en todas y cada una de sus partes los Términos y Condiciones aquí establecidos, atribuyendo a quien lo haga la calidad de Usuario.

 

Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Usuario declara:

  1. Que ha leído y comprende el alcance legal de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones;
  2. Que es una persona con capacidad plena y mayoría de edad para contratar conforme a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos;
  • No haber sido previamente suspendido y/o inhabilitado temporal o definitivamente, por Vinkos para usar los Servicios y/o Productos; y
  1. Que es su voluntad obligarse a las cláusulas previstas en el presente documento.
  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán por la legislación federal vigente en los Estados Unidos Mexicanos, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la Ciudad de México para la interpretación, alcance, cumplimiento o controversia derivada del presente documento o la relación entre las mismas, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o cualquier otra causa por la cual lo llegaren a adquirir.